【保存版】飲食店向けサポート事業+CRMを活用したインサイドセールス術|売上を最大化するBtoB戦略
飲食業界は近年、パンデミックの影響を受けた外食控え、原材料高騰、人材不足など、かつてない課題に直面しています。その一方で、テクノロジーの進化により、飲食店を支えるBtoBサービスは多様化・高度化しており、特に「CRM(顧...
飲食業界は近年、パンデミックの影響を受けた外食控え、原材料高騰、人材不足など、かつてない課題に直面しています。その一方で、テクノロジーの進化により、飲食店を支えるBtoBサービスは多様化・高度化しており、特に「CRM(顧...
目次 1. 顧客管理ツール(CRM)とは? CRM(Customer Relationship Management)とは、顧客との関係を管理・分析し、売上向上を図るツールや戦略のことを指します。飲食店においては、以下の...